Aktualizacja Systemu w Polifcie 2023
Re: Aktualizacja Systemu w Polifcie 2023
Ja mam przedlifta, jestem po aktualizacji systemu, nie mogę utworzyć nadal konta użytkownika, samochód jest offline, brak możliwości zmiany ustawień prywatności...Ma ktoś jakiś pomysł na to ?
-
- Junior Member
- Posty: 3
- Rejestracja: 19.09.2024, 20:33
Re: Aktualizacja Systemu w Polifcie 2023
Mam dokładnie ten sam problem i 4 października jestem umówiony z serwisem na aktualizację systemu. Dodatkowo kontaktowałem się z obsługa klienta i przesłali do serwisu instrukcje obsługi, która podobno ma rozwiązać problem z tym, że nie można utworzyć konta użytkownika.
U mnie logo "planetki" pojawia się jedynie jak uruchomię wifi w aucie jako hot spot. Przy połączeniu wifi przy pomocy telefonu - czy to z apple'a czy z androidem nie pobiera w ogóle danych.
Według mnie serwis VW sam nie wie co jest nie tak z tym problemem, bo już jako pierwszą propozycję dostałem wykupienie abonamentu na rok.
Re: Aktualizacja Systemu w Polifcie 2023
Daj znać jak będzie po aktualizacji u Ciebie...Ja czekam na reakcję serwisu, zczytali jakieś dane i przesłali do importera...tomasz88ck pisze: ↑21.09.2024, 23:59Mam dokładnie ten sam problem i 4 października jestem umówiony z serwisem na aktualizację systemu. Dodatkowo kontaktowałem się z obsługa klienta i przesłali do serwisu instrukcje obsługi, która podobno ma rozwiązać problem z tym, że nie można utworzyć konta użytkownika.
U mnie logo "planetki" pojawia się jedynie jak uruchomię wifi w aucie jako hot spot. Przy połączeniu wifi przy pomocy telefonu - czy to z apple'a czy z androidem nie pobiera w ogóle danych.
Według mnie serwis VW sam nie wie co jest nie tak z tym problemem, bo już jako pierwszą propozycję dostałem wykupienie abonamentu na rok.
-
- Junior Member
- Posty: 3
- Rejestracja: 19.09.2024, 20:33
Re: Aktualizacja Systemu w Polifcie 2023
Sprawa wygląda tak - najpierw serwis robił aktualizacje oprogramowania - trwało to około 4 h. Efekt po aktualizacji był nadal ten sam - nie można było utworzyć profilu użytkownika. Kolejne dwie godziny coś majstrowali z infolinią infoconnecta i w końcu udało się zalogować i utworzyć konto użytkownika. Z rzeczy istotnych, które od razu rzuciły mi się w oczy - mam cały czas aktywne logo planetki po podłączeniu telefonu do WiFi - wcześniej na pewno tego nie miałem. Finalnie u mnie się udało utworzyć konto i przypisać użytkownika głównego.
Re: Aktualizacja Systemu w Polifcie 2023
Może nie tutaj ale... Kupiłem dzisiaj auto (wwer ELEGANCE) niby z salonu ale salon sprowadzał z Niemiec. Okazuje się, że w nawigacji występuje "Główny użytkownik" (czy jakoś tam), i ma założony PIN do konta. Znacie sposób żeby usunąć konto głównego - niemeickiego? Czy przywrócenie do ustawień fabrycznych zlikwiduje to konto? Słabo, jeśli wyświetlają mi się adresy firm niemieckich odwiedzanych przez poprzedniego właściciela
Arteon Shooting Brake 2022, 2.0 ltr, 200 KM
Re: Aktualizacja Systemu w Polifcie 2023
Znasz PIN poprzedniego użytkownika? Jeśli tak, to po zalogowaniu się do systemu kliknij kwadracik "Zapamiętaj", a po kolejnym uruchomieniu silnika nie będzie trzeba ponownie wprowadzać PIN.grzezale pisze: ↑04.11.2024, 21:52Może nie tutaj ale... Kupiłem dzisiaj auto (wwer ELEGANCE) niby z salonu ale salon sprowadzał z Niemiec. Okazuje się, że w nawigacji występuje "Główny użytkownik" (czy jakoś tam), i ma założony PIN do konta. Znacie sposób żeby usunąć konto głównego - niemeickiego? Czy przywrócenie do ustawień fabrycznych zlikwiduje to konto? Słabo, jeśli wyświetlają mi się adresy firm niemieckich odwiedzanych przez poprzedniego właściciela
Zresetowanie do ustawień fabrycznych spowoduje usunięcie tylko dotychczasowej indywidualnej konfiguracji. Z tego co pamiętam, należy usunąć konto poprzedniego właściciela, wyłączyć zapłon, odczekać kilkanaście minut i przeprowadzić procedurę założenia nowego. Usunięcie konta wykonasz w menu Użytkownicy -> Usuń Konto Użytkownika.
Natomiast nie wiem jak postępować w przypadku nieznajomości aktualnego PIN, ale chyba należy usunąć dotychczasowe konto poprzez We Connect (teraz nazywa się jakoś inaczej).
Ave Arteon
Obyś Żył Wiecznie!
Pozdrawiam.
MY 2021 R-Line TSI 190 kM
Obyś Żył Wiecznie!
Pozdrawiam.
MY 2021 R-Line TSI 190 kM
Re: Aktualizacja Systemu w Polifcie 2023
Mi się udało dodać nowego wlasiciciela. Dodatkowo żona i ja mamy osobne kluczyki wiec automatycznie rozpoznaje kto jedzie i ustawia wszytko pod kierowcę.