Volkswagen Arteon Forum

Dzisiaj info z centrali ze znaja problem i w czesci Polski karty sim samochodow nie lacza sie z siecia. Smieje sie i mowie ze na forum w calej Polsce nie dzialaja. Wyslalem oficjalne zapytanie jakie rekompensaty przewiduja

Oczywistym jest wydłużenie korzystania z usług które są na 3 lata.

Dziś byłem w serwisie Centrum Wrocław i ponoć są jakieś nowe sposoby naprawienia CarNetu ale musiałbym zostawić auto na dwa dni. Słyszałem też że wina nie leży po stronie auta lecz problem jest z systemem (serwerami). „Informatycy namieszali i nie ogarniają...” Zastanawiam się czy budowa systemu VW jest oparta na jakieś kosmicznej technologi skoro sam producent sobie z tym nie radzi. Trzeba czekać...
Aaa jeszcze jedno: podobno tylko w Polsce to nie działa. Jak się pojedzie autem z polski na zachód to juz działa. Byl ktoś ostatnio za granicą?

Odpisali mi ze na tazie zadnych rekopensat nie przewiduja i ze pracuja nad problemem i ze juz wiecej nic nie pomoga tylko zeby sie kontaktowac z serwisem vw

kriss555 pisze: ↑

24.05.2019, 21:57

Odpisali mi ze na tazie zadnych rekopensat nie przewiduja i ze pracuja nad problemem i ze juz wiecej nic nie pomoga tylko zeby sie kontaktowac z serwisem vw

To akurat jest śmiech na sali... Mają klientów w d*pie.

To wlasnie Polska i podejscie do kienta. Kupies, zaplaciles to masz problem, spier.... i radz sobie sam

Problem z usługą carnet A oni chcą auto zostawić na dwa dni w serwisie
ok. 8-9 godzin montuje się całe auto na lini produkcyjnej
Rozumię że jak go będziesz odbierał to będzie to już Bentley.
Wychodzi na to że skoro potrzebują 2 dni to niewiedzą co jest
to będzie sprawdzanie metodą prób i błędów.

Dzwoniłem na infolinie we wtorek rano, do dzisiaj nikt nawet nie napisał maila, o telefonie nawet nie marzę. U mnie Car-Net zgasł 6.05.

W aso nikt wam tego nie naprawi. Problem jest z serwerem/GPS. Czasami wystarczy poczekać, wyjechać poza obszar błędu lub założenie nowego konta co skutkuje ponownej próbie połączenia. Tracicie tylko czas i nerwy

Wyjechać poza obszar błędu ? Czyli gdzie do Niemiec, Czechów czy jeździć po Polsce aż złapie.
Powinno działać, a nie ze nie działa ale jeździć się da przyjedź pan za miesiąc to zobaczymy, to ja mi się klima popsuje w grudniu to powiedzą przyjedź pan w czerwcu bo teras niepotrzebna