Re: Wymiana oleju - DSG
: 05.06.2024, 08:52
Np w audi większość mówi że filtry wymieniają co drugą wymiane. Tam sa 3 w środku.
Ciąg dalszy nastapił:olek pisze: ↑04.06.2024, 13:43Zostawię tutaj tą informację może komuś się przyda.
Ponieważ w drugim aucie zbliża się 60 tyś przebiegu umówiłem się do serwisu na wymianę oleju w skrzyni DSG. Auto Tiguan już po gwarancji ale ma wykupiony pakiet przeglądów w skład którego wchodzą wymiany oleju i filtrów.
Zapytałem Motorpol Wrocław czy wymienią także filtr oleju w skrzyni DSG...... no i ........ się zaczęła krucjata i dezinformacja......W skrócie wyglądało to tak:
Motorpol:
Odp: W wykupionym przez Pana pakiecie przeglądów wymieniamy tylko olej w skrzyni DSG. Wymiana filtra w DSG jest dodatkowo płatna 730 zł brutto... w tym 500 zł brutto roboczogodzina i 230 zł sam filtr.....
Dzwonię do drugiego serwisu Volkswagen Centrum Wrocław na ul. Brucknera.Przedstawiam sytuację i czekam do następnego dnia na odpowiedź.
Volkswagen Centrum Wrocław ul. Brucknera:
Odp: W pakiecie przeglądów który Pan posiada wymieniamy tylko olej w skrzyni dsg. Jeśli chce Pan wymienić także filtr oleju konieczny jest demontaż skrzyni. Koszt 5000 zł i dwa dni robocze....
Uszczęśliwiony i rozbawiony tą informacją skontaktowałem się z Volkswagen Financial Services.
Volkswagen Financial Services:
Odp: Zgodnie ze specyfikacja wymiany oleju w skrzyni, również wymieniamy filt oleju w skrzyni.
Serwis jak najbardziej powinien to wymienić z pakietu serwisowego który Pan posiada.
Gdyby serwis nie chciał tego wykonać to proszę o kontakt z nami poprzez infolinie.
Jutro serwis. Ogłaszam zatem konkurs dla forumowiczów na trafną odpowiedź na pytanie:
Co zrobi serwis ?
A Nie wymieni oleju bo mu się nie będzie chciało. Odda auto z informacją że wszystko jest zrobione.
B Wymieni olej ale bez filtra bo się nie należy przy tym pakiecie. Zażąda dopłaty za wymianę filtra 730 zł i go nie wymieni. Odda auto z informacją że wszystko jest zrobione.
C Będzie robił problemy przy autoryzacji wymiany filtra i ostatecznie go nie wymieni.
D Zadzwoni po poradę do Volkswagen Centrum Wrocław jak wyjąć skrzynię biegów żeby wymienić filtr.
E Wymieni olej i filtr w ramach pakietu przeglądów.
Do wygrania: talon na balon :-)
Zdjęcie poglądowe dla przyciągnięcia uwagi.
C.D.N
Prawidłowa odpowiedź to E Serwis wymieni olej i filtr w ramach pakietu przeglądów.
Niestety nikt nie wytypował prawidłowej odpowiedzi ;-)
Chłopaki w serwisie Motorpol (Messi i Krzysztof) stanęli na wysokości zadania. Polecam ten duet. Filtr i olej skrzyni dsg wymieniony bez dodatkowych kosztów.
