Discovery Media Pro 2020

Awatar użytkownika
arteonR
Member
Posty: 169
Rejestracja: 04.10.2019, 15:44

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: arteonR » 18.01.2022, 08:30

Silent_bob pisze:
18.01.2022, 08:13
Witam,

od wczoraj (poniedziałek 18.01.2022) mam szary globus. Czy to tylko u mnie czy Wy też tak macie - jakaś awaria we connect ?
Witam, potwierdzam też szary u mnie już chyba dłużej nawet bo kilka razy weconect nie odpowiadało w tamtym tygodniu... po kilku latach przestaje się zwracać na to uwagę i uznaje po prostu ten cały ich serwis za porażkę i podobnie discovery którego nie potrafią poprawić softem tak się kończy przygoda z tą marką.
TSI190 MY2020

B4rtek
Member
Posty: 159
Rejestracja: 03.11.2020, 14:03
Lokalizacja: Wrocław

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: B4rtek » 18.01.2022, 11:37

Miałem tak jakiś czas temu. Trasa z Wro nad morze. Po kilkunastu restartach miałem 4 dni bez dźwięku, navi i zestawu głośnomówiącego. Wszystko zaczęło działać na dwie godziny przed serwisem.

Zbig
Member
Posty: 96
Rejestracja: 18.02.2019, 19:54
Lokalizacja: Gdynia

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: Zbig » 18.02.2022, 19:30

Podziale się moimi problemami z Discovery Media Pro, ręce mi już opadają, dwa lata walki z radiem, Volkswagenem oraz modelem "Premium" :@
Problemy zaczęły się praktycznie 2-3 miesiące po odbiorze auta, miałem problemy ze stabilnością działania systemu Discovery Media Pro. System się zawieszał, resetował, nie działało Navi, po prostu działy się cuda. Potrafił na moment stracić głos po czym następował reset. Na początku bywało nawet tak, że radio się włączało, ale nie grało, była ciągła cisza, nie pomagały resety oraz używanie starego sposobu Informatyków czyli wyjść i wejść. Dopiero po jakimś czasie nagle wszystko ożywało. Jeździłem do serwisu i miałem ciągłe aktualizacje systemu. Po aktualizacji chwila dobrze - 2-3 dni i znowu wszystko wracało do "normy". W końcu pojawiła się aktualizacja do wersji 0276 lub 0278. W październiku system został zaktualizowany no i rzeczywiście wszystkie problemy z radiem zniknęły, ale ...., od czasu aktualizacji nie działa mi nawigacja i obsługa głosowa. System stracił te funkcjonalności. Przy okazji nie działa rozpoznawanie znaków, wariują światła trybie automatycznym (auto nie wie kiedy jest w mieście), nie działa aktywny tempomat i tak od października zeszłego roku. Okazuje się, że system stracił licencje na te dwie funkcjonalności. Zaraz po tej awarii, Volkswagen podesłał nowe klucze licencyjne, ale one nie zadziałały, potem następne i następne. Za każdym razem parę godzin siedzenia w serwisie (dobrze, że chociaż auto wyjeżdżało umyte :) ). Teraz samochód jest od dwóch tygodni w serwisie, było kilka prób przywrócenia Navi i wybierania głosowego, ale nic to nie zmienia. W Poznaniu przestali już w mojej sprawie odbierać od dealera telefony. Może ktoś z was ma podobny lub miał ten problem.
R.I.P. :( Arteon 2.0tdi 190km R-line
Arteon 2.0tsi 190km R-line :)

B4rtek
Member
Posty: 159
Rejestracja: 03.11.2020, 14:03
Lokalizacja: Wrocław

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: B4rtek » 18.02.2022, 20:47

Miałem podobny problem ale na mniejsza skale. Radio traciło dźwięk i się redetowali. Potrafiłem nie mieć navi, dźwięku i telefonu przez kilka dni. Kilka razy byłem w serwisie. Po ostatniej aktualizacji nie mam już problemów. Mam teraz jakiś soft z polifta bo przy uruchamianiu wyświetla mi się to nowe R.

Zbig
Member
Posty: 96
Rejestracja: 18.02.2019, 19:54
Lokalizacja: Gdynia

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: Zbig » 19.02.2022, 06:51

Mam ten sam soft, tez mam R z poliftingowej, ale nie mogą wgrać licencji od Navi i obsługi głosowej. Auto ich nie przyjmuje.
R.I.P. :( Arteon 2.0tdi 190km R-line
Arteon 2.0tsi 190km R-line :)

B4rtek
Member
Posty: 159
Rejestracja: 03.11.2020, 14:03
Lokalizacja: Wrocław

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: B4rtek » 19.02.2022, 11:07

Powinni Ci wymienić jednostkę.

Zbigniewa
Senior Member
Posty: 279
Rejestracja: 16.09.2020, 16:01
Lokalizacja: Warszawa

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: Zbigniewa » 19.02.2022, 11:36

B4rtek pisze:
19.02.2022, 11:07
Powinni Ci wymienić jednostkę.
Zgadza się, ale przy dzisiejszym braku elektroniki, ASO i producenci zrobią wszystko, aby podzespoły wykorzystać przy produkcji nowych wozów. Gwarancja? Zapomnijcie - TTTM (Ten Typ Tak Ma) i tyle.
Ave Arteon
Obyś Żył Wiecznie!
Pozdrawiam.
MY 2021 R-Line TSI 190 kM

mmks423
Member
Posty: 241
Rejestracja: 02.12.2018, 13:27
Lokalizacja: Pizdzichowice Górne

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: mmks423 » 23.02.2022, 18:08

Ja walczę z DMP od kilku miesięcy. Głównie z brakiem reakcji systemu na aktualizacje map. Po dzisiejszej wizycie miało być już wszystko ok. He he he. Mam tylko nowe logo R line poliftowego i chyba nowa czcionka zegarów. Teraz nie działa nic. Nawet nie można tego włączyć. Cały czas pokazuje ładowanie profilu użytkownika. Wystąpiła również awaria modułu SOS z która również sobie nie poradzono. Jedyne co dała wizyta w ASO, to naprawa różnych asystentów kierowcy, bo i z nimi zaczęły się dziać różne cyrki, ponoć przez jakiś spadek napięcia. Zobaczymy co centrala na to odpowie.

mariusz123a
Member
Posty: 226
Rejestracja: 27.09.2019, 21:28

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: mariusz123a » 03.03.2022, 14:47

Wy też od poniedziałku macie szary globus?

defender
Member
Posty: 137
Rejestracja: 06.09.2019, 22:28

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: defender » 03.03.2022, 21:48

mariusz123a pisze:
03.03.2022, 14:47
Wy też od poniedziałku macie szary globus?
U mnie ok.

ODPOWIEDZ