Discovery Media Pro 2020

Dago
Junior Member
Posty: 6
Rejestracja: 02.08.2020, 19:57

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: Dago » 04.08.2020, 00:37

Temat z szarym globusem jak widzę był już niejednokrotnie powtarzany, próbowałem już wyłączenia przyciskiem z przytrzymaniem 5 sekundowym i nic nie pomogło, restart do ustawień fabrycznych też nic (tutaj system wyczyścił wszystkie dane i jakby jest od zera, ale na końcu wyświetlił komunikat że przywrócenie ustawień fabrycznych jest niemożliwe). Jeżeli próbuję przełączyć się z esim na domowe WiFi, nie łączy się. W aplikacj weconnect zatrzymał przekazywanie danych jakiś tydzień temu. Oczywiście mapy nie pobierają danych drogowych. Tutaj już tylko serwis czy jeszcze można coś ?
Arteon R-Line 2.0 TSI

Awatar użytkownika
Osfald
Senior Member
Posty: 571
Rejestracja: 02.05.2019, 21:40
Lokalizacja: JAGUAR XJL 3.0V6 SUPERCHARGED

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: Osfald » 04.08.2020, 14:31

Reset ustawień robiłem ale takiej nawały problemów nie miałem ani o niej nie słyszałem... raczej serwis.
Arteon 2.0 TSI i cztery dwudziestki nadal pracują w firmie. Sobie sprawiłem 3L kota V6 z kompresorem :D

Hed1
Junior Member
Posty: 12
Rejestracja: 04.05.2020, 11:28

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: Hed1 » 05.08.2020, 09:45

Dago pisze:
04.08.2020, 00:37
Temat z szarym globusem jak widzę był już niejednokrotnie powtarzany, próbowałem już wyłączenia przyciskiem z przytrzymaniem 5 sekundowym i nic nie pomogło, restart do ustawień fabrycznych też nic (tutaj system wyczyścił wszystkie dane i jakby jest od zera, ale na końcu wyświetlił komunikat że przywrócenie ustawień fabrycznych jest niemożliwe). Jeżeli próbuję przełączyć się z esim na domowe WiFi, nie łączy się. W aplikacj weconnect zatrzymał przekazywanie danych jakiś tydzień temu. Oczywiście mapy nie pobierają danych drogowych. Tutaj już tylko serwis czy jeszcze można coś ?
Od niedzieli mam ten sam problem, więc obstawiam raczej kwestie techniczne do stronie dostawcy usługi. Czekam co odpowie mi wsparcie techniczne :D

Dago
Junior Member
Posty: 6
Rejestracja: 02.08.2020, 19:57

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: Dago » 05.08.2020, 10:39

Ja jestem umówiony na serwis, prawdopodobnie będą zmieniać oprogramowanie. Wsparcie techniczne poleciło reset, ale nie pomogło. Dodatkowo przekazali że mieli awarię na serwerze ale już w momencie mojego tel. problem był już usunięty, także powinno działać, to było w poniedziałek. Zobaczymy.
Arteon R-Line 2.0 TSI

Ron
Junior Member
Posty: 5
Rejestracja: 02.07.2020, 14:28

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: Ron » 05.08.2020, 12:51

Czołem Wszystkim,
Szukam na forum i nie mogę znaleźć informacji w jaki sposób wyłączyć ekran dotykowy? Chodzi o jego całkowite wyłączenie do czyszczenia. Teraz mam tak, że nawet przy wyłączonym zapłonie, po dotknięciu ekranu jest on aktywny. Macie sposób jak go wyłączyć, nie mogę znaleźć niczego w ustawieniach.


Druga sprawa: Rozwiązanie problemu przy konfiguracji użytkownika głównego za pomocą pary kluczyków:
Znalazłem we wcześniejszych postach informacje na temat problemu z ustawieniem użytkownika głównego za pomocą dwóch kluczyków.
Też miałem ten problem, a rozwiązanie jest dosyć proste tzn.:
Przy ustawianiu siebie jako użytkownika głównego, kiedy pojawia się na ekranie komunikat o naciśnięciu przycisku na pierwszym, a następnie na drugim kluczyku, to przerwa pomiędzy naciskaniem przycisków nie może wynosić więcej niż 2 sekundy. Innymi słowy, po naciśnięciu przycisku pierwszego kluczyka, należy natychmiast nacisnąć przycisk na drugim.

Awatar użytkownika
johnyPL
Senior Member
Posty: 374
Rejestracja: 24.07.2019, 14:18
Lokalizacja: Katowice

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: johnyPL » 06.08.2020, 08:55

johnyPL pisze:
03.08.2020, 23:09
AdamBeg pisze:
02.08.2020, 17:15
Dalej masz ten problem? U mnie pojawił się w czerwcu i po 2-3 tygodniach zniknął po aktualizacji.
Problem nadal występuje, pomoc z Cubic do bani. 3 maile wysłane i zero pomocy, odpowiedz typu zajmiemy się temat. Za czym oni się zajmą to wrócę do polski, monopol w eSim kapitalna sprawa.
Usługa uruchomiona po 4 dniach roboczych. Globus nabrał koloru i system działa prawidłowo.
johnyPL

Arteon R-Line TSI 190KM JB4 241/385

przemekprz102
Junior Member
Posty: 3
Rejestracja: 10.02.2020, 18:16

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: przemekprz102 » 08.08.2020, 08:37

Witam koledzy mam problem nie mogę zdalnie za pomocą telefonu otwieracz i zamykacz samochodu i też trobicz i migacz zaznaczę ze reszre widasz otwarte okna i paliwo i pozycje

Awatar użytkownika
Osfald
Senior Member
Posty: 571
Rejestracja: 02.05.2019, 21:40
Lokalizacja: JAGUAR XJL 3.0V6 SUPERCHARGED

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: Osfald » 08.08.2020, 09:17

Musisz przejść proces weryfikacji tożsamości w ASO lub zdalnie (j angielski) i być głównym użytkownikiem pojazdu.
Arteon 2.0 TSI i cztery dwudziestki nadal pracują w firmie. Sobie sprawiłem 3L kota V6 z kompresorem :D

przemekprz102
Junior Member
Posty: 3
Rejestracja: 10.02.2020, 18:16

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: przemekprz102 » 08.08.2020, 12:54

Proces już przeszlwm. Tylko po ostatnim dodatku do radia mi nie działa nie wiem o co chodzi mam opragromowanie 152 wersja

Dago
Junior Member
Posty: 6
Rejestracja: 02.08.2020, 19:57

Re: Discovery Media Pro 2020

Post autor: Dago » 10.08.2020, 23:14

johnyPL pisze:
06.08.2020, 08:55
johnyPL pisze:
03.08.2020, 23:09
AdamBeg pisze:
02.08.2020, 17:15
Dalej masz ten problem? U mnie pojawił się w czerwcu i po 2-3 tygodniach zniknął po aktualizacji.
Problem nadal występuje, pomoc z Cubic do bani. 3 maile wysłane i zero pomocy, odpowiedz typu zajmiemy się temat. Za czym oni się zajmą to wrócę do polski, monopol w eSim kapitalna sprawa.
Usługa uruchomiona po 4 dniach roboczych. Globus nabrał koloru i system działa prawidłowo.
W zeszły piątek byłem w serwisie, nikt jeszcze go nie ruszył i połączył się z serwerem, zmienił kolor na biały. Do dzisiaj działa. Dziwny zbieg okoliczności że sam z siebie. Czyli domniemywam że problem po stronie dostawcy lub serwera. Poradzono aby ewentualnym następnym razem zrobić zdjęcia.

Takie dodatkowe pytanie, czy u Was też nie można zmienić nazwy która wita po włączeniu zapłonu ?, w aplikacji jest zmieniona ale w samochodzie nie.
Arteon R-Line 2.0 TSI

ODPOWIEDZ