Volkswagen Arteon Forum

Temat z szarym globusem jak widzę był już niejednokrotnie powtarzany, próbowałem już wyłączenia przyciskiem z przytrzymaniem 5 sekundowym i nic nie pomogło, restart do ustawień fabrycznych też nic (tutaj system wyczyścił wszystkie dane i jakby jest od zera, ale na końcu wyświetlił komunikat że przywrócenie ustawień fabrycznych jest niemożliwe). Jeżeli próbuję przełączyć się z esim na domowe WiFi, nie łączy się. W aplikacj weconnect zatrzymał przekazywanie danych jakiś tydzień temu. Oczywiście mapy nie pobierają danych drogowych. Tutaj już tylko serwis czy jeszcze można coś ?

Reset ustawień robiłem ale takiej nawały problemów nie miałem ani o niej nie słyszałem... raczej serwis.

Dago pisze: ↑

04.08.2020, 00:37

Temat z szarym globusem jak widzę był już niejednokrotnie powtarzany, próbowałem już wyłączenia przyciskiem z przytrzymaniem 5 sekundowym i nic nie pomogło, restart do ustawień fabrycznych też nic (tutaj system wyczyścił wszystkie dane i jakby jest od zera, ale na końcu wyświetlił komunikat że przywrócenie ustawień fabrycznych jest niemożliwe). Jeżeli próbuję przełączyć się z esim na domowe WiFi, nie łączy się. W aplikacj weconnect zatrzymał przekazywanie danych jakiś tydzień temu. Oczywiście mapy nie pobierają danych drogowych. Tutaj już tylko serwis czy jeszcze można coś ?

Od niedzieli mam ten sam problem, więc obstawiam raczej kwestie techniczne do stronie dostawcy usługi. Czekam co odpowie mi wsparcie techniczne

Ja jestem umówiony na serwis, prawdopodobnie będą zmieniać oprogramowanie. Wsparcie techniczne poleciło reset, ale nie pomogło. Dodatkowo przekazali że mieli awarię na serwerze ale już w momencie mojego tel. problem był już usunięty, także powinno działać, to było w poniedziałek. Zobaczymy.

Czołem Wszystkim,
Szukam na forum i nie mogę znaleźć informacji w jaki sposób wyłączyć ekran dotykowy? Chodzi o jego całkowite wyłączenie do czyszczenia. Teraz mam tak, że nawet przy wyłączonym zapłonie, po dotknięciu ekranu jest on aktywny. Macie sposób jak go wyłączyć, nie mogę znaleźć niczego w ustawieniach.


Druga sprawa: Rozwiązanie problemu przy konfiguracji użytkownika głównego za pomocą pary kluczyków:
Znalazłem we wcześniejszych postach informacje na temat problemu z ustawieniem użytkownika głównego za pomocą dwóch kluczyków.
Też miałem ten problem, a rozwiązanie jest dosyć proste tzn.:
Przy ustawianiu siebie jako użytkownika głównego, kiedy pojawia się na ekranie komunikat o naciśnięciu przycisku na pierwszym, a następnie na drugim kluczyku, to przerwa pomiędzy naciskaniem przycisków nie może wynosić więcej niż 2 sekundy. Innymi słowy, po naciśnięciu przycisku pierwszego kluczyka, należy natychmiast nacisnąć przycisk na drugim.

johnyPL pisze: ↑

03.08.2020, 23:09

AdamBeg pisze: ↑

02.08.2020, 17:15

Dalej masz ten problem? U mnie pojawił się w czerwcu i po 2-3 tygodniach zniknął po aktualizacji.

Problem nadal występuje, pomoc z Cubic do bani. 3 maile wysłane i zero pomocy, odpowiedz typu zajmiemy się temat. Za czym oni się zajmą to wrócę do polski, monopol w eSim kapitalna sprawa.

Usługa uruchomiona po 4 dniach roboczych. Globus nabrał koloru i system działa prawidłowo.

Witam koledzy mam problem nie mogę zdalnie za pomocą telefonu otwieracz i zamykacz samochodu i też trobicz i migacz zaznaczę ze reszre widasz otwarte okna i paliwo i pozycje

Musisz przejść proces weryfikacji tożsamości w ASO lub zdalnie (j angielski) i być głównym użytkownikiem pojazdu.

Proces już przeszlwm. Tylko po ostatnim dodatku do radia mi nie działa nie wiem o co chodzi mam opragromowanie 152 wersja

johnyPL pisze: ↑

06.08.2020, 08:55

johnyPL pisze: ↑

03.08.2020, 23:09

AdamBeg pisze: ↑

02.08.2020, 17:15

Dalej masz ten problem? U mnie pojawił się w czerwcu i po 2-3 tygodniach zniknął po aktualizacji.

Problem nadal występuje, pomoc z Cubic do bani. 3 maile wysłane i zero pomocy, odpowiedz typu zajmiemy się temat. Za czym oni się zajmą to wrócę do polski, monopol w eSim kapitalna sprawa.

Usługa uruchomiona po 4 dniach roboczych. Globus nabrał koloru i system działa prawidłowo.

W zeszły piątek byłem w serwisie, nikt jeszcze go nie ruszył i połączył się z serwerem, zmienił kolor na biały. Do dzisiaj działa. Dziwny zbieg okoliczności że sam z siebie. Czyli domniemywam że problem po stronie dostawcy lub serwera. Poradzono aby ewentualnym następnym razem zrobić zdjęcia.

Takie dodatkowe pytanie, czy u Was też nie można zmienić nazwy która wita po włączeniu zapłonu ?, w aplikacji jest zmieniona ale w samochodzie nie.