Volkswagen Arteon Forum

Witam wszystkich,

Dwa dni temu odebrałem swój samochód. Moje zadowolenie nie trwało niestety długo. Od razu zauważyłem dwa problemy i chciałem się dowiedzieć czy ktoś z Was miał podobne i jeśli tak to jak udało się je rozwiązać. A więc:
1. Radio/dzwiek przerywa.. generalnie co kilka sekund raz częściej raz rzadziej na ułamek sekundy dźwięk przerywa. Dzieje się to na każdej stacji, na każdym możliwym źródle dźwięku - zarówno z radia jak i muzyki puszczanej z telefonu ale też podczas rozmowy telefonicznej... Próbowałem już wszystkiego ale nic nie pomaga. Generalnie nie da się słuchać muzyki ani rozmawiać prowadzić rozmów. Próbowałem zaktualizowac system ale tego mi się nie udało zrobić.. może ktoś z Was miał podobny problem, albo wie jak wymusić aktualizacje?
2. Byłem w szoku jak to zauważyłem ale maska samochodu jest źle spasowana. Szpara między maska a błotnikiem jest różnej szerokości z lewej i prawej strony. Różnica nie jest delikatna ale jest to kilka milimetrów które widać gołym okiem! Słysząc historie o osobach które odbierały nowe auta po Naprawach lakierniczych podjechałem do znajomego z czujnikiem i zmierzyliśmy całe auto. Wygląda że wszystkie elementy są oryginalne wiec raczej "przygód" auto nie miało. Czy ktoś słyszał żeby auto z fabryki wyjechało z tak złym spasowaniem??

Z góry dziękuję za jakieś pomysly.

Mateusz

Dołączam zdjęcia. Robione po ciemku ale widać roznice. Na żywo dużo bardziej to widać...

Otwierałes maskę?tam są dwa zaczepy po obu stronach, które muszą równo złapać,jak złapie jeden to efekt jest podobny do tego ze zdjęć

Tak probowalem - otwieralem i zamykalem wilokrotnie ta maske. Zauwazylem, ze sa dwa zaczepy. Nie bylo poprawy w zadnym przypadku.

Ja również zauważyłem, że dźwięk przerywa. Raz częściej, raz rzadziej, raz wcale. Ale to występuje, może któraś aktualizacja to załatwi, bo po odebraniu auta miesiąc temu takie coś się nie działo.

ŁukaszBP pisze: ↑

28.11.2019, 00:12

Ja również zauważyłem, że dźwięk przerywa. Raz częściej, raz rzadziej, raz wcale. Ale to występuje, może któraś aktualizacja to załatwi, bo po odebraniu auta miesiąc temu takie coś się nie działo.

Miałem tak w dniu odbioru. Zaraz po włączeniu Arteon zassał aktualizację i od tego czasu nic nie przerywa.

Obie wady możesz spokojnie zgłosić do serwisu.
Radio i tak muszą zaktualizować, a maskę miałem tak samo. Z prawej strony była rażąco większą szczelina do błotnika. Delikatnie odkręciłem chyba trzy nakrętki od zaczepu maski (za błotnikiem przy przedniej szybie) i delikatnie ją opuściłem.
Teraz jest idealnie, ale uwaga mogą zostać ślady odkręcania na nakrętkach. Ja załatwiłem sobie odrobinę lakieru i zamalowałem. Także u mnie jest ok, ale ponieważ Ty i tak będziesz w serwisie, więc może lepiej, żeby oni maskę też poprawili, ale sprawdź później czy nie zostawili śladów po odkręcaniu.

U mnie radio ok, natomiast klapa bagażnika jest źle spasowana - różnice w szparach są widoczne gołym okiem.

Oba tematy nadają się do reklamacji. Ja z radiem nie mam problemów. Jedynie jak słucham muzyki ze Spotify’a to czasem pojawiają się mikro przerwy. Jest to jednak na tyle rzadko, że nie jest to uciążliwe.

Potwierdzam temat z maską. U mnie też były różne szczeliny po lewej i po prawej. Po stronie kierowcy była większa szpara. To musi być związane z montażem w fabryce, bo nawet na filmach na YouTube o testach Arteona widać, jak prezentowane sztuki mają ten sam problem. Dosłownie 2 tygodnie temu, przy wymianie opon w serwisie VW zgłosiłem temat maski do poprawki i zrobili bez problemu. Chyba serwisy wiedzą, że coś jest na rzeczy. Teraz jest perfekt.