Re: Pytania pozakupowe
: 02.05.2023, 08:14
Dzień dobry. Chciałem się podzielić nowinami na temat wymiany kierownicy. Otóż ASO odezwało się do mnie z informacją, że kierownica już jest na magazynie. JUŻ brzmi fajnie, tyle że zamówiona była 16 stycznia Wizytę w serwisie umówiliśmy na 16 maja. Pozdrawiam.Zbigniewa pisze: ↑19.04.2023, 12:48Z pewnością masz na myśli przyciski haptyczne? Pytałem, czy nowa kierownica będzie różnić się od obecnej ale konsultant stwierdził, że jest identyczna, więc przyciski - chyba - zostały zachowane.
Podpytałem też, gdzie lub u kogo interweniować w przypadku opóźnień w usunięciu usterki. Niezbyt chętnie wskazał na Biuro Obsługi Klienta w Poznaniu ale jednocześnie zaznaczył, aby przed wystosowaniem ponaglenia/zapytania, skontaktować się z ASO.
Daj proszę cynk, gdy staniesz się właścicielem "zapasowej" kierownicy.