Travel Assist obecnie niedostępny

Jelon
Junior Member
Posty: 15
Rejestracja: 18.10.2023, 06:27

Re: Travel Assist obecnie niedostępny

Post autor: Jelon » 19.10.2023, 14:27

Jestem po serwisie, diagnoza jak wszędzie - kierownica do wymiany. Podobno długo się nie czeka bo są w Polsce. Nie tylko w Arteonach jest ten problem jak się dowiedziałem ale w Skodzie również i to w różnych modelach. Serwis ma przypadek że komuś wymieniano 4 razy kierownice - więc pozostaje się modlić że będzie ok. Jak macie podobne przypadki to nie zwlekajcie

Jalu
Member
Posty: 170
Rejestracja: 22.06.2022, 09:34

Re: Travel Assist obecnie niedostępny

Post autor: Jalu » 19.10.2023, 15:05

Ja też właśnie jestem po dzisiejszej diagnostyce w ASO i wyszło na to, że moja, wymieniona 3 miesiące temu, kierownica tym razem jednak nie jest niczemu winna. Wyłączanie się "asystentów" wiązało się z jakąś nieaktualną wersją oprogramowania. Nie wiem jak mogła się zdezaktualizować, albo też dlaczego tylko u mnie, ale przyjmuję grzecznie to, co usłyszałem i na razie będę jeździł i obserwował. Dopóki jest gwarancja (jeszcze 3 lata), to nie za bardzo się tym przejmuję.

Zbigniewa
Senior Member
Posty: 330
Rejestracja: 16.09.2020, 16:01
Lokalizacja: Warszawa

Re: Travel Assist obecnie niedostępny

Post autor: Zbigniewa » 20.10.2023, 09:17

Jalu pisze:
19.10.2023, 15:05
Ja też właśnie jestem po dzisiejszej diagnostyce w ASO i wyszło na to, że moja, wymieniona 3 miesiące temu, kierownica tym razem jednak nie jest niczemu winna. Wyłączanie się "asystentów" wiązało się z jakąś nieaktualną wersją oprogramowania. Nie wiem jak mogła się zdezaktualizować, albo też dlaczego tylko u mnie, ale przyjmuję grzecznie to, co usłyszałem i na razie będę jeździł i obserwował. Dopóki jest gwarancja (jeszcze 3 lata), to nie za bardzo się tym przejmuję.
Witam.
Coś kojarzę, że przy instalowaniu oprogramowania dla trzeciej kierownicy, diagnosta wspominał, że były trudności z pobraniem stosownej aktualizacji, bez której mogłyby występować błędy w działaniu asystentów. Stąd cały proces trwał około pięciu godzin. Być może, jest to również Twój przypadek chociaż nie wiem, czy błędy występowałyby natychmiast, czy też musiałyby zaistnieć określone warunki dla ich pojawienia się.
Pozdrawiam, miłej i bezawaryjnej jazdy życzę.
Ave Arteon
Obyś Żył Wiecznie!

Pozdrawiam.
MY 2021 R-Line TSI 190 kM

Jalu
Member
Posty: 170
Rejestracja: 22.06.2022, 09:34

Re: Travel Assist obecnie niedostępny

Post autor: Jalu » 20.10.2023, 11:39

Zbigniewa pisze:
20.10.2023, 09:17
Jalu pisze:
19.10.2023, 15:05
Ja też właśnie jestem po dzisiejszej diagnostyce w ASO i wyszło na to, że moja, wymieniona 3 miesiące temu, kierownica tym razem jednak nie jest niczemu winna. Wyłączanie się "asystentów" wiązało się z jakąś nieaktualną wersją oprogramowania. Nie wiem jak mogła się zdezaktualizować, albo też dlaczego tylko u mnie, ale przyjmuję grzecznie to, co usłyszałem i na razie będę jeździł i obserwował. Dopóki jest gwarancja (jeszcze 3 lata), to nie za bardzo się tym przejmuję.
Witam.
Coś kojarzę, że przy instalowaniu oprogramowania dla trzeciej kierownicy, diagnosta wspominał, że były trudności z pobraniem stosownej aktualizacji, bez której mogłyby występować błędy w działaniu asystentów. Stąd cały proces trwał około pięciu godzin. Być może, jest to również Twój przypadek chociaż nie wiem, czy błędy występowałyby natychmiast, czy też musiałyby zaistnieć określone warunki dla ich pojawienia się.
Pozdrawiam, miłej i bezawaryjnej jazdy życzę.
Hej :)
Wczorajsza wizyta trwała faktycznie nadspodziewanie długo, więc może właśnie z powodu aktualizacji software'u. W tym samym czasie wymieniono mi na gwarancji 2 elementy plastikowe, ale to były raczej dość proste operacje. Dodam, że za 2 tygodnie jadę ponownie do ASO, na wymianę jeszcze jednego elementu na gwarancji. Tym razem niby drobna rzecz, czyli okrągły znaczek VW w tylnej klapie, na którym zaczęło nieco puchnąć sreberko. Diagnoza była szybka, a dzisiaj dzwoniono do mnie, że znaczek już przyjechał. W sumie, to będzie 6 elementów wymienionych na gwarancji w ciągu 15 miesięcy od zakupu samochodu. Ciekaw jestem, jak Forumowicze oceniają kwestie gwarancyjnych procedur w ASO, bo u mnie niektóre przebiegały bardzo naturalnie, nawet z inicjatywy ASO, ale 2 wymagały mojego pisania do Poznania i i udowadniania, że jednak to gwarancja. Na szczęście te 2 akcje też zakończyły się uznaniem gwarancyjnym.

kirst
Member
Posty: 98
Rejestracja: 18.06.2021, 01:12

Re: Travel Assist obecnie niedostępny

Post autor: kirst » 20.10.2023, 17:15

Cześć, arteon 2021r po lifcie, w seszłym roku wymieniona kierownica, za tydzień druga, mam nadzieję że z poprawioną elektroniką, zastanawiające jest to że po wymianie pierwszej jakieś 8 miesięcy był spokój, teraz to dramat , potrafi przez cały dzień co chwilę wywalać błąd z powiadomieniem głosowym (kilka razy jak piknęło to bym się rozwalił), są też dni że wogule się nie odzywa, zobaczymy po wymianie bo wstyd zabrać kogoś na pokład i głupio się tłumaczyć nie mówiąc już o bezpieczeństwie, pozdrawiam i życzę wytrwałości

Awatar użytkownika
pitol321
Member
Posty: 151
Rejestracja: 18.06.2022, 06:37
Lokalizacja: Essen
Kontakt:

Re: Travel Assist obecnie niedostępny

Post autor: pitol321 » 31.10.2023, 19:55

Ja jestem po wymianie.
Póki co brak błędów.
Nowa kierownica dziwna w dotyku, bardzo szorstka... pewnie się z czasem wyślizga.
Były: Xsara II 2.0HDi 90PS 2000 Focus II 1.6TDCi 109PS 2007 Focus III 1.6TDCi 116PS 2012 Mondeo V 2.0TDCi 180PS 2016 Edge 2.0biTDCi 209PS 2018 Arteon 2.0TDi 200PS 2021
Jest: Touareg 3.0TDi 286PS R-Line 2023 Puma 1.0 EcoBoost 155PS ST-Line

Jelon
Junior Member
Posty: 15
Rejestracja: 18.10.2023, 06:27

Re: Travel Assist obecnie niedostępny

Post autor: Jelon » 31.10.2023, 20:29

U mnie podobnie. Najważniejsze że nie ma błędu

olek
Senior Member
Posty: 270
Rejestracja: 19.07.2021, 22:18

Re: Travel Assist obecnie niedostępny

Post autor: olek » 28.03.2024, 18:25

No i mnie także dopadło :-(
Załączniki
20240327_180013.jpg
MY 2022 R-Line TSI 190 kM

Awatar użytkownika
pitol321
Member
Posty: 151
Rejestracja: 18.06.2022, 06:37
Lokalizacja: Essen
Kontakt:

Re: Travel Assist obecnie niedostępny

Post autor: pitol321 » 28.03.2024, 19:13

U mnie po wymianie, ładnych kilka miesięcy i nadal spokój.
Były: Xsara II 2.0HDi 90PS 2000 Focus II 1.6TDCi 109PS 2007 Focus III 1.6TDCi 116PS 2012 Mondeo V 2.0TDCi 180PS 2016 Edge 2.0biTDCi 209PS 2018 Arteon 2.0TDi 200PS 2021
Jest: Touareg 3.0TDi 286PS R-Line 2023 Puma 1.0 EcoBoost 155PS ST-Line

Jelon
Junior Member
Posty: 15
Rejestracja: 18.10.2023, 06:27

Re: Travel Assist obecnie niedostępny

Post autor: Jelon » 30.03.2024, 07:16

Wczoraj po 5 miesiącach spokoju po wymianie kierownicy pojawił się znowu znienawidzony komunikat Travel Assist obecnie niedostępny. Póki co wyświetlił się raz - gwarancję mam jeszcze trochę czasu to będę obserwował. W serwisie już wcześniej mówili mi że niektórym wymieniali już 3 razy kierownicę. Śmieszne że nie potrafią przez tyle czasu ogarnąć tematu. Pewnie będą wymieniali tak długo jak skończy się gwarancja.

ODPOWIEDZ