Gwarancja na ARTEONA - zobaczcie jak Nas traktuje VOLKSWAGEN

[jaroo28]

Witam wszystkich użytkowników atreonów ,zobaczcie jak Mnie potraktował Volkswagen, lub jego przedstawiciel.Odebrałem swojego arteona 20.06.2018 i po kilku tygodniach okazało się iż siedzisko fotela kierwcy ma wadę/wady pojawiły się zagięcia i teraz już w tych miejscach pęknięcia skóry (w sumie to nie skóry tylko czegoś co miało ją udawać- zapłaciłem na samochód ponad 200.000 zł w tym dopłatę za skórę NAPPAcoś koło 5.000 zł , która to nie jest skórą tylko czymś powlekanym skórą mikrometrowej grubości) ale do rzeczy zgłosiłem reklamację 25.06.2018 roku z przebiegem 4970 km a dziś po kilkukrotnych ponagleniach już dostałem odpowiedź , dziś 09.05.2019 roku , czyli po ponad 7,5 miesiącach i to jeszcze negatywną. Wklejam do załącznika . Ktoś tam mądry napisał,iż to nie wada tylko są to rozciągnięcia skóry (która to nie jest skórą) przez przeciążenie. Ku..wa, przez przeciążenie!!!! rozumiecie to. Ja ważę 88 kg a moja żona 49 kg , a przeważnie to ona jeżdzi tym samochodem i według VW jesteśmy za ciężcy do tego modelu i tych foteli. aha ,żeby było śmieszniej to wycenili mi naprawę na coś ponad 4000 zł i łaskawie chcą pokryć 2500 zł a Ja mam tylko zapłacić 1500 zł ... za co ???? za ich fuszerkę , czy za to że jestem za ciężki.MI już brakuje słów, a Wam?

[Pietras]

A czy nie jest tak, że jak do jakiegoś czasu od zgłoszenia reklamacji nie ma odpowiedzi to zostaje ona uznana jako zasadna ?

[jaroo28]

chyba ma to zastosowanie do zakupów konsumenckich a nie na firmę, ale sprawdzę to. Po niedzieli spotykam się z moim prawnikiem, który dalej poprowadzi tą sprawę

[Dorth]

Może nienidz w stronę gwarancji tylko skorzystaj z rękojmi? Chyba na firmę to też występuje.

Wrzuć zdjęcia tej skóry żebyśmy wiedzieli l co chodzi.

[jaroo28]

oczywiście,że je pójdę w stronę rękojmi, tylko myślałem że jeżeli Volkswagen jako firma dbająca o markę i dobre imię dając GWARANCJĘ ( co najśmieszniejsze dokupiłem przedłużoną gwarancję na dodatkowe 3 lata - tylko po co? ???? będzie chciał wyjść z twarzą z tej sytuacji . Jeżeli wycenia naprawę na ponad 4000 zł to przyznaje się ,że ta usterka jest do naprawy, prawda a jeżeli jest do naprawy przy przebiegi 4500 km to co to jest innego jak nie wada fabryczna....

[marcel232]

jaroo28
możesz wrzucić zdjęcia tej 'skóry'?

[jaroo28]

jutro wrzucę przy dziennym świetle

[mmks423]

Przy zakupie na firmę obowiązuje tylko gwarancja. Rękojmia dotyczy konsumentów.

[jaroo28]

rękojmia obowiązuje wszystkich , firmy także. Jeżeli się nie znasz to nie wypisuj głupot na forum

[Elvis_P]

Przy zakupie na firmę obowiązuje tylko gwarancja. Rękojmia dotyczy konsumentów.

Przy zakupach na „firmę” rękojmia obowiązuje ale tylko przez rok a nie dwa jak w przypadku konsumentów. Po za tym wada musi zostać zgłoszona sprzedawcy niezwłocznie ( będąc konsumentem mamy na to 3 miesiące) a w wypadku sporu to kupujący musi udowodnić winę po stronie sprzedającego .