Czas oczekiwania na samochód

[shm]

Kolego MarcinJ współczuję sytuacji, ale inni mają rację że trzeba już być bardziej upierdliwym I wydzwaniać. Może z kimś wyżej trzeba porozmawiać? Dziwna sytuacja.

Ja swojego dziś odebrałem i mogę tylko pochwalić dealera. Bardzo dobry kontakt, rzeczowy facet bez sciemniania, wszystko jak należy.
Przy okazji wrzucę fotki, bo dziś jak odebrałem to już ciemno było, a jutro jadę akurat w trasę.

[MarcinJ]

Nie powiem, żebym się czuł jak Thomas Anderson. Bardzo mnie to zaczyna irytować, bo już jedna trasa 10 listopada mi przepadła (samochód miał być), kolejna 1 grudnia też coś czuję, że przepadnie (zostały 2 tygodnie i nie wierzę w cuda) więc na kolejną 23 grudnia bym jednak przytulił nowe auto, bo jestem bez swojego samochodu od końca czerwca. Z jednym autem w rodzinie 2+1 jest kicha.

W każdym razie dzięki Maciej za odpowiedź. O ile to dokumenty, system itp. to spoko. Jeśli będzie to jakaś poważna szkoda blacharska, to auta nie odbieram.

[MarcinJ]

Diler ma ultimatum i 2 tygodnie czasu na sprowadzenie auta do siebie. Jeśli samochód się nie pojawi, rezygnuję o czym już zostali poinformowani.

[guttentager]

No i dobrze zrobiłeś.
Z tego co pamiętam, w umowie też wpisany masz 30.11..
Gdy ja niecierpliwie czekałem to w jednej z rozmów sprzedawca mi z nią wyskoczył.
Nawet jeśli są sygnały od sprzedawcy (za to nie można go winić) że samochód będzie wcześniej bo zakończona produkcja itp. to wiążąca jest własnie data w umowie. Ciekawe co z Twoją maszyną....
Na pocieszenie powiem Ci Marcin, że to oczekiwanie podniesie "rajc" gdy w końcu samochód odbierzesz...

[ksibart]

A sytuacja w drugą stronę? Tzn dajmy na to że odbiór jest na umowie 30.11, samochód pojawia się 05.11. Czy można odebrać samochód w terminie z umowy, musieli by go przetrzymać? Mam kawałek do dealera a z urlopem nie mam różowo, stąd pytanie

[Maciej]

Zobacz w zamówieniu. Jeżeli się nie mylę to każdy Dealer ma trochę inne zapisy. U nas masz teoretycznie zapis mówiący, że masz 7 dni na wpłatę reszty kwoty i 14 dni na odebranie, ale często się zdarza, że Klient nie daje rady i się przekłada. Jak będzie to w jednym miesiącu to nie powinni robić problemu.

[MarcinJ]

Info z dzisiaj, że auto jedzie i odbiór w przyszłym tygodniu. Jak zobaczę zdjęcie, to uwierzę Tak czy siak pozostaje pytanie czy auto jest w 100% bezwypadkowe. Jeśli szkoda była przyczyną opóźnienia, to nie odbieram.

[shm]

Poproś o zdjęcia auta od razu gdy dotrze do dilera

[Łukasz]

U dilera by naprawiali? Raczej u siebie na miejscu...Diler też zamówił auto nowe, więc VW powinien naprawić, ale z resztą nie ma co zakładać, że był uszkodzony

[shm]

Ale zdjęcia może poprosić Poza tym, nie wiem jak Wy, ale ja zawsze od dilerów dostawałem zdjęcie auta zaraz po przyjeździe od importera (Skoda, Nissan, VW), mimo że o nie wcale nie prosiłem.