Ubezpieczenie

Gszegosz
Member
Posty: 62
Rejestracja: 07.07.2020, 00:39

Re: Ubezpieczenie

Post autor: Gszegosz » 07.10.2020, 19:22

Panowiw ogólnie VW poleciał w chuja

Wysyłałem polisę 13 oraz 14 sierpnia PZU full opcja ponieważ była cesja i zaznaczane było że będzie nowa polisa

Od tamtego czasu cisza ze strony VW dzwoniłem kilka razy do działu obsługi potwierdzić czy cesja została zakończona czy wszystko się zgadza czy mają komplet dokumentów czy ubezpieczenie doszło a wczoraj dostaje uwaga FV od VW refaktura ubezpieczenia 7000 !!!!!!!!!!!!!!

Złożyłem reklamacje do vw bo to są jakieś żarty z ich strony od momentu otrzymania ubezpieczenia nikt z ich strony nie raczył się odezwać a twierdzili na infolinii że wszystko ok

Mam maile które pisałem z działem obsługi potwierdzające przekazanie ubezpieczenia do zakończenia cesji

Został nadany nowy nr klienta raty już spłacane a wyskakują z takim tematem !

Mam teraz podwójne ubezpieczenie
Nikt z ich strony nie raczył zapytać czy ubezpieczam we własnym zakresie czy chce ofertę od nich zrobili to samowolnie. Mądry Pan na infolinii zaproponował no to rozwiąże Pan swoje ubezpieczenie poprosi o zwrot i opłaci nasze ?!?!

Jestem załamany.

Nie wspomnę już o braku kompetencji ludzi pracujących na infolinii gdzie miesiąc czasu trwała papierologia związana z cesja

Ogólnie VW porażka

wasyl
Member
Posty: 114
Rejestracja: 17.09.2017, 10:11

Re: Ubezpieczenie

Post autor: wasyl » 07.10.2020, 19:56

Miałem to samo.
Znalazłem tańszą oferte od proponawanej przez agenta z salonu w tej samej ubezpieczalni czy Allianz, opłaciłem ją a oni i tak przysłali mi FV o 1tyś większą również z Allianz. Po kontakcie z infolinią na pytanie jak to jest możliwe że ubezpieczyli to samo auto dwa razy w tej samej ubezpieczali byla tak, że ich to nie interesuje mam opłacić ich a jak nie to przekazują sprawę do działu windykacji. Na szczęście udało mi się cofnąć kase bez problemów ze skaldki ktora ja znalazłem.

Gszegosz
Member
Posty: 62
Rejestracja: 07.07.2020, 00:39

Re: Ubezpieczenie

Post autor: Gszegosz » 07.10.2020, 20:32

No ale jak to możliwe jak dostali polisę???
Dostali ja dwa razy i była przekazywana dalej wg Pani w mailu
Tysiąc ja mam wyższa o 3k !?
Co oni ubezpieczyli samochód za 500k ?

Czyli co liczyć że odzyskam z PZU 4k i opłacić ubezpieczenia VW ???

Przecież to kradzież w białych rękawiczkach !
Dlaczego nikt z konsultantów nie raczył powiedzieć że coś jest nie tak z polisa mam 4 konsultantów z imienia i nazwiska + w rejestrze połączeń historię mogą sobie przecież odtworzyć rozmowy skoro są nagrywane a doskonale pamiętam o czym i kiedy rozmawiałem

Serio ta faktura mi tylko siwych włosów dorobiła
Znajomy sam ubezpiecza auta też leasing czy to w audi czy Mercedes sam wysyła polisę i nigdy nie było problemu a tutaj 3 msc nikt z tych baranów nie raczył powiedzieć słuchajcie kończy się polisa czy ubezpieczam sam czy chce ofertę od VW ????

Awatar użytkownika
johnyPL
Senior Member
Posty: 374
Rejestracja: 24.07.2019, 14:18
Lokalizacja: Katowice

Re: Ubezpieczenie

Post autor: johnyPL » 08.10.2020, 15:29

W dniu dzisiejszym otrzymałem oferty ubezpieczenie Artka poprzez VW :-)
Załączniki
Zrzut ekranu 2020-10-8 o 15.28.33.png
Zrzut ekranu 2020-10-8 o 15.28.21.png
Zrzut ekranu 2020-10-8 o 15.28.09.png
johnyPL

Arteon R-Line TSI 190KM JB4 241/385

Awatar użytkownika
Osfald
Senior Member
Posty: 581
Rejestracja: 02.05.2019, 21:40
Lokalizacja: JAGUAR XJL 3.0V6 SUPERCHARGED

Re: Ubezpieczenie

Post autor: Osfald » 08.10.2020, 16:05

No i u nas padła decyzja, że będzie warta. Nieco niższa wartość samochodu i nieco niższy koszt ubezpieczenia niż u Ciebie. I widzę, że jest tam w Twojej tabelce także stała suma ubezpieczenia w okresie 12 miesięcy. Dla nas ta oferta była OK.
Arteon 2.0 TSI i cztery dwudziestki nadal pracują w firmie. Sobie sprawiłem 3L kota V6 z kompresorem :D

Awatar użytkownika
johnyPL
Senior Member
Posty: 374
Rejestracja: 24.07.2019, 14:18
Lokalizacja: Katowice

Re: Ubezpieczenie

Post autor: johnyPL » 13.10.2020, 11:55

Podziękowania dla Krzysztofa @ovball za przygotowanie polisy z Hestii, która finalnie wyszła w kwocie 3148zl vs 5988zl z VW. Polisa została zaakceptowana przez VW zatem jedynie poniosę koszt 300zl netto za analizę co uważam jest złodziejstwem w biały dzień ale cóż większy może więcej.
johnyPL

Arteon R-Line TSI 190KM JB4 241/385

Yan
Member
Posty: 124
Rejestracja: 20.07.2020, 12:41

Re: Ubezpieczenie

Post autor: Yan » 13.10.2020, 13:19

A czy ta Twoja polisa w Hestii załatwiona samodzielnie działa tak jak ta oferta przez VW w kwestii podatku VAT, czy wypłaca odszkodowanie z VAT'em w przypadku szkód częściowych też?
To, że ubezpieczam samochód od brutto a w przypadku szkody częściowej i tak wypłacają bez VAT lub z 50% VAT to jest jakaś porażka w tej Hestii.

Awatar użytkownika
johnyPL
Senior Member
Posty: 374
Rejestracja: 24.07.2019, 14:18
Lokalizacja: Katowice

Re: Ubezpieczenie

Post autor: johnyPL » 13.10.2020, 13:38

Yan pisze:
13.10.2020, 13:19
A czy ta Twoja polisa w Hestii załatwiona samodzielnie działa tak jak ta oferta przez VW w kwestii podatku VAT, czy wypłaca odszkodowanie z VAT'em w przypadku szkód częściowych też?
To, że ubezpieczam samochód od brutto a w przypadku szkody częściowej i tak wypłacają bez VAT lub z 50% VAT to jest jakaś porażka w tej Hestii.
Pojazd ubezpieczony jest od kwoty brutto, dzięki czemu nie ponoszę różnic VATu.
johnyPL

Arteon R-Line TSI 190KM JB4 241/385

Yan
Member
Posty: 124
Rejestracja: 20.07.2020, 12:41

Re: Ubezpieczenie

Post autor: Yan » 13.10.2020, 15:07

W Hestii (przynajmniej w ofercie od VW, z resztą widać to też na obrazku, który wrzuciłeś) jest zaznaczone, że w przypadku szkody częściowej Hestia nie wypłaca VAT (lub połowy VAT) nawet jak ubezpieczyłeś od kwoty brutto - wypłaca VAT tylko w przypadku szkody całkowitej/kradzieży. Dlatego pytam czy jak ubezpieczałeś samodzielnie to też jest są takie warunki.

Awatar użytkownika
rafaell86
Junior Member
Posty: 27
Rejestracja: 05.10.2019, 07:24
Lokalizacja: Wlkp

Re: Ubezpieczenie

Post autor: rafaell86 » 17.10.2020, 20:27

Miałem to samo z PZU. W tamtym roku, gdzie wartość auta była wyższa (175k) stawka wynosiła 5400 zł a w tym przy niższej wartości auta 6300. Wyśmiałem ich. Poszedłem do Warty i zapłaciłem 3700. AC/OC , serwis, 100% wartości 160k wartość auta.
R-Line 2.0 BiTDI SCR 4MOTION 176 kW 240 KM "Chilli"

ODPOWIEDZ